杨钢其人，90后。年纪不大，技术不生。有着少年人的脾气和性格，也有着成年人的品格和秉性。在接待用户倪虞山的过程中，耐心细致，能人之所能，尽人之所尽。
用户倪虞山，抗美援朝遗老。因战致残，享受国家二等乙级功勋，是正直且正义的。在受到SHSS杨钢工程师的接待后，留下“技术精湛”、“工作出色”的评语，并连续于2月7日、2月20日邮件集团大力赞扬。对此，公司有如此优秀的员工，感到骄傲。
